Vitória Diesel e Savana lançam Projeto Turbo

27/03/2018

A Vitória Diesel e a Savana, nossas concessionárias representantes dos veículos comerciais Mercedes-Benz, realizaram uma virada no sistema de CRM (Gestão de Relacionamento com o Cliente). Em março aconteceu a virada do sistema, onde passou a usar  HYBRIS.

O Projeto Turbo é o nome do projeto que envolve CRM, Inteligência de Mercado, Inteligência Artificial, RH e Big Data que estará sendo implantado na Vitória Diesel e Savana, para venda de peças, pneus e estratégias de marketing a partir do dia 08/03/2018. Ele possui como característica principal a democratização da informação, ou seja, tornar o que sabemos de cada cliente mais acessível e assim aumentar e melhorar fechamento de vendas.

Além disso, será utilizado ferramentas de inteligência artificial para ser mais preciso no oferecimento do que comprar e em que momento comprar. É um projeto transformador que oferecerá um ganho enorme para a empresa e também um ganho exponencial em como a mesma ira se relacionar com os clientes.

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